ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

営業時間　10:00〜17:00 (月曜日〜金曜日)※長期休暇時は除く

※当店では《SSL情報暗号化システム》を利用しております。カード番号は暗号化され送信されます。ご安心下さい。

【備考】

・消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
・ご注文確認後、商品の在庫を確認した後、メールにてお支払い総額を御連絡致します。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則として送付しておりません。カード会社から送付されます御利用明細をご確認下さい。

《ご注文不可な例》
※ご注文者様の住所・電話番号がカード会社に登録しているものとは違う場合
・ご注文者様（カード名義人）と、お届け先の氏名住所が異なる際は、お届け先に確認の電話をさせて頂く事もございます。
・クレジット締め日につきましては、ご利用のカードにより異なります。ご注文のキャンセル・返品の際、締め日をまたぎますと御請求月に一旦お客様の口座より引き落とされ、翌御請求月に返金となる事もございますので予めご了承の上ご利用下さい。締め日、引き落とし日などの詳細等を当店にてお調べする事が出来ませんので、お客様がご利用されております各カード会社様へご連絡お願い致します。

※万が一、当店不備により御請求があがった場合はお手数お掛けして申し訳ございませんが、こちら までご連絡お願い致します。
早急に対応させて頂きます。

【銀行名】三菱UFJ銀行 【支店名】金山支店

【備考】
・振込手数料は、お客様負担でお願い致します。
手数料は、お客様がご利用になられます金融機関により異なりますので、お振込時にお確かめ下さい。
・銀行振込にてご購入頂いたお客様につきましては、当店からの入金依頼メールをご確認後の振込みをお願い致します。
複数店舗にて販売しているため、在庫完売（欠品）が発生する場合がございます。
その他、ポイント利用や同梱などによってご注文時とお支払総額が異なる場合がございます。
・当店のご入金確認作業は当店営業日正午までとなっております。金融機関休業日の入金確認は出来ませんのでご了承下さい。金融機関の翌営業日の確認となります。
当店にてご入金確認でき次第、ご注文内容に応じての作業へと入らせていただきます。
・当店では商品取置きは行っておりません。銀行振込によるお買い上げで、入金確認が取れず新規のご注文を頂きましても対応致しかねますのでご了承下さい。
・お振込いただく際は、必ずご注文者様のお名前にてお振込をお願い致します。　
ご注文者様のお名前とお振込人様のお名前が異なる際は、メールもしくはお電話にてご連絡をお願い致します。
ご連絡を頂いてない際は発送を致しかますのでご了承下さい。 ・ご注文より7日以内にお振込が確認できない際は、キャンセル扱いとさせて頂きます。

配達時に商品と引き換えに、配達ドライバーに現金をお支払いいただく簡単な決済方法です。

【配送業者】 佐川急便株式会社（地域によって配送業者が日本郵便に変わる場合があります）

【備考】
代金引換手数料(税込)
●10,000円未満＝330円(税込)
●10,000円以上＝440円(税込)
・ご注文確認後、商品の在庫を確認した後、メールににてお支払い総額を御連絡致します。
・商品発送後のキャンセルは致しかねますのでご注意下さい。返品又は交換にてお願い致します。
・代金引換にてお買い上げ頂きましたお客様で、長期不在・受取拒否（当社不備を除く）等の理由により商品の受取・お支払いが確認できないお客様につきましては、悪質な悪戯とみなしご注文を頂きましてもお断りさせて頂く場合がございます。
・商品発送より10日以内にお受取が確認できない際は、キャンセル扱いとさせて頂きます。但し上記キャンセル時には送料（発生分）のご請求をさせて頂きます。

・法人/個人事業主を対象とした後払いサービスです。
請求書は、商品とは別に株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第1営業日に発行されます。
ご利用限度額 1か月の与信枠は、株式会社ネットプロテクションズによる個別設定。 同月内の発送日が同じご注文が、まとめての請求となります。（月末締め翌月末請求書払い）。
請求書に記載されている口座へ銀行かコンビニにてお支払いください。※振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。

詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

【備考】
・法人/個人事業主限定の支払方法となります。個人のお客様はご利用いただけません。別のお支払方法のご案内となります。
・同月に複数注文をいただいた場合は、1件ごとの請求ではなくまとめての請求となります。但し、ご注文時のお名前が異なる場合は請求先が異なることがございます。事前にご確認いただきます様お願いいたします。
・ご注文確認後、株式会社ネットプロテクションズに与信審査を行います。
審査時に、会社名と担当者名が必要となります。ご注文時に両方のご入力をお願いいたします。結果に応じて、別の支払方法の代金引換か銀行振込(先払い)のご案内となります。
・法人/個人事業主においても与信審査の結果に応じて、別の支払方法の代金引換か銀行振込(先払い)のご案内となります。
・商品と請求書は、同梱いたしません。発送月翌月に株式会社ネットプロテクションズから請求書が届きますので請求書内の支払期日までに指定の口座までお支払いをお願いいたします。振込手数料はお客様負担となります。
・後払いの債権を株式会社ネットプロテクションズさんに譲渡致しますので、領収書は当店から発行いたしますと重複となるため発行いたしておりません。
お振込み頂いた際の銀行での「振込票（ご利用明細）」またはコンビニでの「払込受領書」が領収書となります。ご了承ください。

■配送業者

佐川急便株式会社（地域によって配送業者が変わる場合があります。）
配送業者の指定は承っておりません。

商品の発送は、受注後最速にて発送させて頂きます。
発送日につきましてはメールにてご連絡いたします。

ご指定日時でのお届けにつきまして、繁忙期・悪天候による到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。

※以下のお時間を指定頂けます。
※配送業者の都合により、時間指定と多少配達の時間が前後する恐れがございます。
※沖縄や一部離島などは、ご希望の時間指定にそえない場合もございます。
お届け先の地域により、時間指定をた承れない事もございますので御了承下さい。

※日時指定について

御指定日につきましては、お客様のお届け先、製品加工や商品入荷によりお届け指定日に間に合わない場合がございます。その場合は、最短でのお届けとなります。予めご了承ください。

未使用であってもサイズが合わない、デザインもしくは色のイメージ違いによる交換はお客様都合となります。
交換を希望される際には、事前にメールまたは電話にてご連絡下さい。
尚、事前連絡無くご返送頂きました商品につきましては、対応が出来ない場合がございます。

交換希望商品が当社に到着し検品の結果交換が可能と判断し、且つ在庫がある商品につきましては、 速やかに交換商品を発送させて頂きます。

尚、一部商品の値上げに伴い、対象商品交換時は値上げ後の価格での対応となります。また別商品への交換の場合に発生した差額分については、ご注文いただいた際のお支払い方法に応じて対応させて頂きます。

御利用のブラウザ・モニター性能・設定により商品の色・素材感等につきましては、現物と若干の違いが出る場合がございます。予め御了承下さい。

・化粧箱・付属品に汚損・破損・紛失等がある場合。
・商品返却時に当社にて行う検査の結果、お客様のご責任による傷・汚れ・或いはご使用の痕跡が認められるもの。
・当社以外で御購入頂いた商品（実店舗も含む）。
・特別価格にて販売させて頂いた商品。
・裾上げやネーム刺繍など製品加工を施した商品。
・ご返送の際に、商品を傷める様なご返送をいただいた商品

当社へ商品をご返送いただく際の送料はお客様負担とさせていただきます。
当社から交換商品を発送する際、
交換1回目までの交換品発送にかかる送料は、当社で負担させていただきます。
交換2回目以降の交換品発送にかかる送料は、お客様負担とさせて頂きます。

※商品をご返送頂く際、お届けした時の専用BOX又は、紙袋に梱包して下さい。
商品を傷める様なご返送（化粧箱に直接 配送伝票を貼り付け）は、返品・交換を承れません。
ご返送頂く際の配送業者は特定致しません。お客様のご都合が良い配送業者様をご利用下さい。

商品の交換をご希望の場合、下記方法にて事前にご連絡をお願いいたします。
・お電話にてご依頼の場合：0120-32-7797 (営業日：月〜金 10：00〜17：00)
・メールにてご依頼の場合：こちらからご依頼ください。
メールでのご依頼の際は、下記内容をご記載いただくと確認がスムーズに致せます。
・お名前
・ご注文日
・ご注文受付番号
・交換する商品番号と理由
・カラー
・サイズ
・数量

未使用であってもサイズが合わない、デザインもしくは色のイメージ違いによる返品はお客様都合となります。
返品を希望される際には、事前にメールまたは電話にてご連絡下さい。
尚、事前連絡無くご返送頂きました商品につきましては、対応が出来ない場合がございます。

※返品希望商品が当社に到着し返品の受付が可能と判断した際は、商品本体代金と消費税分のお支払い合計金額より、下記お客様ご負担費用に該当する金額を差引いた金額をご返金させていただきます。
ポイントをご利用頂いた方は、キャンセル後ポイントは返還されます。(ポイント返還にはお時間をいただく場合がございます)

御利用のブラウザ・モニター性能・設定により商品の色・素材感等につきましては、現物と若干の違いが出る場合がございます。予め御了承下さい。

・化粧箱・付属品に汚損・破損・紛失等がある場合。
・商品返却時に当社にて行う検査の結果、お客様のご責任による傷・汚れ・或いはご使用の痕跡が認められるもの。
・当社以外で御購入頂いた商品（実店舗も含む）。
・特別価格にて販売させて頂いた商品。
・裾上げやネーム刺繍など製品加工を施した商品。
・ご返送の際に、商品を傷める様なご返送をいただいた商品

当社へ商品をご返送いただく際の送料はお客様負担とさせていただきます。

お客様のご注文時お支払い方法により異なります。
ご購入いただいた際に送料無料でお送りした場合でも、ご注文商品お届けの際の初期送料660円(北海道800円：離島1,500円)を返金時に請求させていただきます。ご了承ください。

※商品をご返送頂く際、お届けした時の専用BOX又は、紙袋に梱包して下さい。
商品を傷める様なご返送（化粧箱に直接 配送伝票を貼り付け）は、返品・交換を承れません。
ご返送頂く際の配送業者は特定致しません。お客様のご都合が良い配送業者様をご利用下さい。

商品の交換をご希望の場合、下記方法にて事前にご連絡をお願いいたします。
・お電話にてご依頼の場合：0120-32-7797 (営業日：月〜金 10：00〜17：00)
・メールにてご依頼の場合：こちらからご依頼ください。
メールでのご依頼の際は、下記内容をご記載いただくと確認がスムーズに致せます。
・お名前
・ご注文日
・ご注文受付番号
・返品する商品番号と理由
・カラー
・サイズ
・数量

商品入荷時に検品し品質には万全を期しておりますが、万が一お手元に届きました商品が初期不良であった、あるいはご注文と違った商品の場合には、誠にお手数ですがご返送される前に商品到着後8日以内に当店へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
ご返送頂く際の送料につきましては、当社で負担させて頂きますので、着払いにてご返送下さい。

商品の交換をご希望の場合、下記方法にて事前にご連絡をお願いいたします。
・お電話にてご依頼の場合：0120-32-7797 (営業日：月〜金 10：00〜17：00)
・メールにてご依頼の場合：こちらからご依頼ください。
メールでのご依頼の際は、下記内容をご記載いただくと確認がスムーズに致せます。
・お名前
・ご注文日
・ご注文受付番号
・初期不良商品の商品番号
・理由
・カラー
・サイズ
・数量

事前にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。在庫の有無を確認し、当社よりご連絡させて頂きます。
ご購入頂いた商品が完売となり商品をご用意出来ない際は、誠に勝手ながら全額返金又は、同価格帯商品との交換にて対応させて頂きます。

上記同様、事前にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。ご連絡頂いた内容を確認後、当社よりご連絡させて頂きます。
初期不良の際は全額返金(商品代金＋消費税＋ご負担頂いた送料＋ご負担頂いた代引手数料)となります。