値上げに伴う商品変更・交換時の対応について いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
一部商品の値上げ対応に伴い、商品発送前の商品変更および商品発送後の交換につきましては、値上げ後の価格での対応となります。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
クレジットカード本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入のお知らせ いつもサンワーク本店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、お客様により安心・安全にクレジットカード決済をご利用いただくため、2022年8月末に本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたしました。

■本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは
3Dセキュア2.0(※1)は、インターネット上でクレジットカード決済をご利用の際、クレジットカード番号等の情報の盗用による不正利用を防ぎ、安全にクレジットカード決済を行うためにVisa・Mastercard・JCB・AMEXが推奨する本人認証サービスです。
クレジットカード会社にて第三者による不正リスクが低いと判断された取引には、パスワードのご入力なく取引が完了いたします。セキュリティに問題はございませんのでご安心くださいませ。
なお、不正リスクが高いと判断されカード会社が提供する本人認証画面(※2)が表示された場合、本人認証画面の案内に従い、ワンタイムパスワードの入力等、あらかじめ設定した本人認証の方法で本人確認を行ってください。

※1 3Dセキュア2.0非対応のクレジットカードはご利用になれません。ご利用のクレジットカードの対応状況はカード発行会社にご確認ください。
※2 本人認証の方法はカード会社により異なります。ご利用のクレジットカードの詳細はカード発行会社にご確認ください。
【注意喚起】悪質な偽通販サイトにご注意ください いつもサンワークをご利用いただきありがとうございます。
現在、弊社の住所や電話番号を無断で引用し、弊社が運用していると誤認させるような「偽通販サイト」が確認されております。
これらの「偽通販サイト」は、弊社とは一切関係がありません。

お客様がこのような「偽通販サイト」を利用された場合、お客様のメールアドレスや住所などの個人情報を不正に取得され、商品代金振込後も商品が届かない、偽物の商品が送りつけられる、クレジットカードが不正利用されるなどの被害に遭う可能性が考えられます。
くれぐれも「偽通販サイト」にてご注文、お振込みなどされないようご注意ください。

万一、被害に遭われた場合は、最寄りの警察署、消費者センターなどにご相談ください。
※詐欺サイトとお客様間でのトラブルに関しまして弊社は一切の責任を負いかねます。
お客様におかれまして、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。
自然災害等発生による一部地域の配送停止・遅延について いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
自然災害等の影響により、一部地域で配送停止・遅延が発生している場合がございます。

最新情報は、下記配送業者のホームページをご確認ください。
佐川急便日本郵便

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
なお、配達状況の詳細につきましては各配送業者担当営業所にお問い合わせください。
【重要】2営業日以内の配送・同梱対応変更のお知らせ 2018年11月1日(木)より、誠に勝手ながら決済システム変更の都合上、以下のサービスが変更となりました。

<同梱対応>
・複数のご注文(先のご注文に商品を追加する等)を、合わせて発送する同梱の対応を承れなくなります。
 そのため、ご注文をおまとめの際は頂いているご注文を一度キャンセルさせていただきますので、改めてご注文を入れ直していただけますようお願い申し上げます。
 尚、ご連絡のタイミングによっては発送手続き等でご注文のキャンセルが致せない場合がございます。

<2営業日以内の配送受付時間の変更>
・2営業日以内の配送受付〆時間を14時→お昼12時に変更させていただきました。
 お昼12時までのご注文は2営業日以内の発送、12時以降のご注文は2営業日以降の発送となります。


ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。