夏季休暇のお知らせ

2022年8月11日(木)~8月15日(月)の5日間は休業させていただきます。
なお、お電話でのご対応は8月10日(水)お昼12時~8月16日(火)までお休みとさせていただきます。


■在庫商品


8月10日(水) お昼12時までのご注文分の当店在庫商品は2営業日以内の発送となります。
お昼12時以降のご注文は休暇明けの8月16日(火)以降順次発送となります。

※ご注文内容により、当日発送が致せない場合がございます。予めご了承ください。
※8月18日(木)から「2営業日以内発送」通常対応となります。


■お取り寄せ商品


8月7日(日)までのご注文は当店休暇前の発送予定となっております。
※道路の交通状況やメーカーのお休みにより、休暇前発送ができない場合がございます。予めご了承ください。
8月8日(月)以降のご注文はメーカーが休業の為、納期の詳細は個別にメールにてご案内いたします。


■製品加工のご注文


ネーム刺繍


在庫品:8月2日(火)までのご注文は、休暇前発送の予定となっております。
8月3日(水)以降のご注文は、休暇明けより順次対応いたします。

取寄品:8月1日(月)までのご注文は、休暇前発送の予定となっております。
8月2日(火)以降のご注文は、休暇明けより順次の対応いたします。


※加工内容の確認などでお時間をいただく場合、休暇前発送が出来なくなる場合がございます。
お手数ですが、ご注文の際は加工内容をお確かめの上ご注文いただきますようお願いいたします。


ロゴマーク刺繍


新規ロゴマーク:7月21日(木)まで、リピートロゴマーク:7月27日(水)までのご注文は、
休暇前発送の予定となっております。
上記日程以降のご注文は、休暇明け8月22日(月)より順次対応致します。

※ロゴ刺繍を委託している業者の休暇明けからの対応となります。

※ご注文商品・内容によりましては休暇前出荷が致せない場合がございます。予めご了承ください。


裾上げ・安全マーク


在庫品:8月3日(水)までのご注文は、休暇前発送の予定となっております。
8月4日(木)以降のご注文は、休暇明けより順次対応いたします。

取寄品:8月2日(火)までのご注文は、休暇前発送の予定となっております。
8月3日(水)以降のご注文は、メーカー休暇明けより順次対応いたします。


※ネーム刺繍・裾上げ共にご注文の数量・商品によっては、休暇前の出荷に間に合わない場合もございます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。


■お問い合わせ対応(お電話受付)


8月10日(水)お昼12時~8月16日(火)まで 受付を停止させて頂きます。
休暇中のメールによるお問い合わせは24時間受け付けております。
当店からのメールでのご連絡は8月16日(火)以降、順次対応させていただきます。


■返品・交換対応


8月8日(月)までに当店到着分は休暇前のご対応となります。
8月9日(火)以降の当店到着分は、休暇明けより順次対応致します。


● 配送遅延見込についてのお知らせ ●


お盆期間前後は、各配送会社の荷物量の増加や道路交通の交通渋滞などにより、
全国的にお届けする際に遅延が発生する場合がございます。
その影響により配送日時指定通りに届かない場合がございますので、
ご注文の際にはお時間に余裕を持って頂けますようお願いいたします。

商品発送後、お荷物のお問い合わせ番号を発送メールに記載しております。
記載の番号をご参照の上、各配送会社HPで配送状況のご確認やお問い合わせなどをお願いいたします。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願いいたします。